Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN DEL TITULAR Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se le informa de que los datos personales recogidos en este sitio web serán tratados por el Responsable del Tratamiento:

Titular / Razón Social: CADA RINCON DE TU CASA S.L.
N.I.F.: B98546187
Domicilio Social: Calle Joaquín Costa, 34, 46005 Valencia, España
Correo electrónico de contacto: ADMINISTRACION@CADARINCONDETUCASA.ES
Delegado de Protección de Datos (DPO): dpd@vitaprogram.com
Sitio Web Oficial: https://cadarincondetucasa.es/

En adelante, denominado el Responsable.

Al navegar y utilizar este sitio web, se entiende que el usuario ha leído y comprendido la información exposta relativa al tratamiento de sus datos de carácter personal.

2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS

El Responsable aplica el principio de responsabilidad activa en la gestión de los datos de carácter personal, manteniendo una constante actualización y promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requerimientos legales vigentes, garantizando en todo caso:

El respeto absoluto a los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas.
Que los datos sean tratados de manera lícita, leal y transparente.
Que los datos sean exactos, adecuados, pertinentes y limitados estrictamente a lo necesario con relación a los fines para los que son recogidos.
Que los fines de la recogida sean explícitos y legítimos, no siendo tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Que se cumplan las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información, con el asesoramiento técnico y legal correspondiente.

3. DATOS RECABADOS, FINALIDADES Y BASE JURÍDICA

A través del sitio web se pueden recabar diferentes datos de carácter personal del usuario con las siguientes finalidades y legitimaciones:

A. Datos recabados y finalidades

Datos de contacto e identificación (Nombre, correo electrónico, teléfono, etc.):

Para atender y resolver las consultas, peticiones o solicitudes formuladas a través de los formularios web o correo electrónico.
Para la tramitación de pedidos, elaboración de facturas, gestión del estado de envíos, atención de reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio ofrecido a través de la web.
Enviar información comercial, promociones, boletines o novedades sobre nuestros productos y servicios (únicamente cuando el usuario las haya autorizado de forma expresa).

Dirección IP, datos de navegación y tráfico:

Ubicación, navegador y datos de conexión para estimar impuestos y costes de envío en función del lugar de acceso.
Seguimiento de páginas visitadas y contenido visualizado durante la sesión activa.
Seguimiento de los productos añadidos al carrito mediante cookies esenciales.

Gestión de cuenta de usuario:

Correo electrónico y contraseña para dar acceso a la zona privada de usuario registrada.
Guardado de nombre, dirección física de envío/facturación y teléfono para agilizar futuros pedidos.

Comentarios y opiniones:

Tratamiento de las valoraciones o reseñas que el usuario decida publicar voluntariamente sobre los productos.

B. Licitud y bases legales del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: Necesario para el procesamiento de solicitudes de información, pedidos, facturación y entrega de productos en los que el usuario es parte interesada.
Cumplimiento de obligaciones legales: Requerido para cumplir con normativas fiscales, contables, mercantiles y de consumo aplicables.
Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la red y web, optimizar la experiencia de navegación y prevenir fraudes o intrusiones.
Consentimiento expreso del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales, suscripciones a Newsletter, elaboración de perfiles con fines publicitarios y uso de cookies no esenciales. El consentimiento se recoge explícitamente (por ejemplo, mediante casillas de verificación asociadas a la dirección IP del usuario).

4. FORMULARIOS WEB Y RECOPILACIÓN DE DATOS

Cada formulario en el sitio web dispone de información específica sobre la finalidad del tratamiento de los datos y requiere la aceptación explícita antes de su envío.

Formulario de contacto / consultas

Se recaban los datos estrictamente necesarios para responder de forma personalizada a las consultas recibidas.

Condición de procesamiento: Antes de enviar el formulario, el usuario debe leer y aceptar la Política de Privacidad. En caso de no aceptarla, el formulario no se enviará ni surtirá ningún efecto.

Envío de publicidad: Si el usuario desea recibir comunicaciones comerciales o boletines, deberá marcar expresamente la casilla correspondiente habilitada para tal efecto.

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Los datos de carácter personal obtenidos se conservan en soportes electrónicos supervisados y gestionados bajo el control del Responsable.

No se cederán datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

Por obligación legal: Administraciones públicas, tribunales, autoridades tributarias o fuerzas de seguridad.
Necesidad para la prestación del servicio:
- Empresas de transporte y mensajería para la entrega del pedido.
- Pasarelas de pago, aplicaciones bancarias o entidades financieras para tramitar los cobros (tarjeta, Bizum, etc.).
- Asesoría fiscal y contable externa para el cumplimiento de obligaciones legales de facturación.
Encargados de tratamiento: Prestadores de servicios tecnológicos o informáticos (proveedores de hosting, mantenimiento web, etc.). Todos los encargados del tratamiento han sido seleccionados bajo criterios estrictos y están vinculados por contrato conforme al art. 28 del RGPD, garantizando el cumplimiento normativo en materia de privacidad.

Para solicitar más detalles sobre los encargados del tratamiento, el usuario puede dirigirse por correo a dpd@vitaprogram.com.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En el caso de requerir proveedores de servicios cuyo alojamiento de infraestructura se ubique fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) —como proveedores de hosting o gestión informática internacional—, el Responsable garantiza que dichas transferencias se realizan bajo las leyes de privacidad aplicables.

Se exige que dichos prestadores cuenten con la protección adecuada mediante la aplicación de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea o marcos equivalentes reconocidos oficialmente.

7. MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS DE SEGURIDAD

Los sistemas y soportes electrónicos utilizados para tratar los datos personales implementan las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos.

Protocolo seguro: La web opera bajo protocolo seguro HTTPS cifrado con certificado SSL válido.
Confidencialidad: El personal con acceso a datos o sistemas informáticos cuenta con formación adecuada y está sujeto formalmente a acuerdos escritos de confidencialidad y deber de secreto.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario según la finalidad para la que fueron recabados:

Consultas de información: Los datos se conservarán el tiempo necesario para resolver la solicitud planteada.
Relación contractual/comercial: Mientras se mantenga la relación y el usuario no solicite su supresión o limitación. Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente previstos (prescripción de responsabilidades fiscales, contables o judiciales).
Envíos publicitarios: Los datos se conservarán activamente hasta que el usuario revoque su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.

9. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

En términos generales, no se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sin intervención humana. Si llegara a aplicarse, se informará explícitamente al usuario.

A través de herramientas analíticas o de cookies aceptadas por el usuario, se podrán realizar análisis estadísticos, personalización de navegación o elaboración de perfiles orientados a ofrecer productos o promociones adaptadas a sus preferencias (siempre habiendo obtenido previamente el consentimiento explícito).

10. OPOSICIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO COMERCIAL

Si el usuario otorgó en su momento el consentimiento para recibir información o publicidad y desea revocarlo, puede darse de baja en cualquier momento de forma gratuita enviando un correo electrónico a ADMINISTRACION@CADARINCONDETUCASA.ES expresando su voluntad de no recibir más comunicaciones.

11. EJERCICIO DE DERECHOS

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, de forma totalmente gratuita.

Para ejercitar sus derechos, debe enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de su documento de identidad (DNI/NIE o equivalente) a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: ADMINISTRACION@CADARINCONDETUCASA.ES
Correo postal: Calle Joaquín Costa, 34, 46005 Valencia, España

Derecho a reclamar ante la autoridad competente

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable o no ha visto atendidos adecuadamente sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede web: https://www.aepd.es.

12. RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONTROVERSIAS

De acuerdo con lo establecido por la reglamentación europea, informamos de la disponibilidad de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea para consumidores, accesible de manera gratuita en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. CAMBIOS Y ACTUALIZACIÓN EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva la facultad de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o interpretativas de las autoridades de control. En caso de realizar cambios significativos, se notificará al usuario mediante avisos en el sitio web (banners, ventanas emergentes) o por correo electrónico.

Última fecha de revisión/actualización: 22 de septiembre de 2026.